23日Big Hit Music通過粉絲社區平臺Weverse上傳了"4月多虧粉絲們的溫暖關懷和應援，防彈少年團J-hope入伍了，現在新兵教育即將結束"，"入伍當天感謝粉絲們的關心和支持，介紹藝人履行兵役義務期間需要追加協助的事項"。
經紀公司方面強調:"在新兵教育結束及部隊分配後,請盡量不要郵寄信件、禮物等","粉絲們的信件、禮物一次性集中傳達的話,很難保管,有丟失的危險,所以請盡量不要郵寄信件、禮物等"
接著,他補充道:"另外,向藝人發送溫暖的信息時,如果利用Weverse內的標簽留下信息,本公司將提供支援,讓藝人親自確認。"
同時,經紀公司方面表示:"關於新兵教育結業式,為了預防現場混亂帶來的安全事故,希望粉絲們不要訪問現場,希望大家帶著對J-hope的送行和鼓勵之心一起進行","直到J-hope履行兵役義務健康回歸為止,希望大家一如既往的支持和喜愛"