Pledis娛樂13日通過官方推特賬號表示:"Seventeen The 8組合左側鎖骨部位骨折,醫護人員診斷說,在固定骨折部位的輔助器恢復之前,要盡量減少過度運動。"
經紀公司解釋說:"藝人要參與所有預定日程的意誌非常強烈,但本公司將醫療團隊的意見和藝人的恢復放在首位,計劃今後靈活地運營活動。"
因此，The 8將戴著輔助器，在不勉強的情況下進行CARAT DAY LIVE、中國粉絲簽名會、SEVENTEEN第七次粉絲見面會"SEVENTEEN in CARAT LAND"等活動。
經紀公司補充說:"為了讓The 8早日以健康的面貌與粉絲們見面,本公司將盡全力進行治療和恢復。"